Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos de cuidado personal y por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados.

Si recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Incluya su número de pedido y fotografías del producto para que podamos evaluar el caso.

Si aprobamos su reclamación, podremos ofrecer un reemplazo o reembolso, según corresponda.

Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto cuando el error sea responsabilidad nuestra.

Para cualquier pregunta relacionada con su pedido, puede contactarnos a través de Instagram: @bodycarers6.